Em ação de fiscalização que envolveu equipes da Câmara de Transportes e Rodovias (Catra) e da Ouvidoria, a Agetransp vistoriou nesta segunda-feira (31/3) a estação de Austin, em Nova Iguaçu, no ramal Japeri da Supervia.
O trabalho teve o objetivo verificar as condições de acessibilidade, manutenção e conservação da estação. Foram constatadas irregularidades, como falta de conservação em um dos acessos à estação e rachaduras na parte interior de uma plataforma. Os problemas serão notificados à concessionária para que sejam corrigidos e a Agetransp cobrará providências.
Já a equipe da Ouvidoria conversou com os passageiros e recebeu reclamações quanto à falta de acessibilidade na estação. As demandas serão encaminhadas para a concessionária Supervia. Para fazer sugestões, reclamações ou obter informações, qualquer pessoa pode ligar para o número 0800 285 9796, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Ascom